2025年，康力健公司江北康养中心深入贯彻落实阜阳集团“一个目标、三大提升、六项工作”总体部署，紧紧围绕“提升服务品质、打造康养标杆”的核心目标，秉持“实干为先、创新为要、安全为基”的发展理念，扎实推进“精管、降本、增效”三大举措，全力推动康养服务提质升级。上半年，江北康养中心通过优化管理体系、强化成本控制、创新服务模式，实现运营效率与服务质量双提升，老人入住率稳定保持在97%，充分彰显了江北康养中心在康养领域的专业实力与品牌影响力。

一、深耕“医养融合”，筑牢健康保障基础

深耕

   江北康养中心深度整合县人民医院资源，实现医疗团队常态化驻点服务以及健康数据的实时共享，构建“小病即时响应、慢病精准管理、大病智能预警、急救顺畅转诊”的全周期健康闭环，显著增强长者的安全感，成为江北康养中心的核心竞争优势。

      二、聚焦精细管理，推动运营提质增效

   在管理模式方面，江北康养中心以智慧赋能提高效率，以精细服务增添人文关怀。一是在长者房间设置了智能呼叫系统，并且有专业照护团队24小时值守，确保服务供给的及时性与精准性；二是请人民医院营养师，科学制定营养餐食，确保老人每天摄入足够营养物质，同时也能通过合理饮食来改善老人健康情况；三是构建动态健康档案体系，提供精准的个性化照护方案；四是常态化开展全方位的安全演练与培训工作，加大监控巡查力度，及时排查并整改安全隐患；五是精心策划活动方案，累计开展书画、手工、棋牌、歌唱、手势舞、节日主题活动、生日会等各类文娱活动200余场，丰富了长者的精神文化生活。上述精细化、智能化管理举措，获得了家属的高度赞誉。

       三、加强品牌塑造，汇聚可持续发展动力

   在品牌塑造方面，一是打造专业化服务团队，革新管理体制，完善管理人员、护理人员激励机制，加强核心人才培养。二是积极优化资源配置，打造“田园康养”特色，开设蔬菜园、水果园、小花园，引导长者走出房间、亲近自然，切实提升生活品质与归属感。三是精细运营康养中心抖音、公众号等新媒体平台（累计观看量已达45万次以上，点赞数超2.4万次）。四是创新宣传营销策略，在社区、医院等照护需求集中区域开展宣传推广活动，增强品牌影响力。江北康养中心凭借真诚服务赢得广泛认可，新增客户中超过30%来自老客户推荐，口碑效应显著。

清晨六点，晨曦初照，康养小院沐浴在柔和的晨光中，恪尽职守的养老工作者们开始了一天的忙碌，这象征着长者们幸福生活的崭新开端。繁花似锦的小花园里，瓜果飘香的菜园中，国企人始终秉持初心和使命，用脚步细致丈量小院的每一寸土地，用汗水精心浇灌每一株蔬菜和每一颗果实。饭桌上，碧绿的蔬菜散发着诱人的清香，嫣红的果子蕴含着甘甜的滋味，长者们笑容满面，使得我们所有的辛勤付出都变得无比值得。展望未来，江北康养中心将继续凝心聚力，深耕康养事业，不断提升服务质量，致力于打造区域康养典范，实现更高水平的发展，为长者们的幸福生活不懈努力。