1、 售前服务 (奇力客服中心)  
奇力公司设有专门面向客户的客户服务中心,客服中心在用户的售前服务中负责基本的业务咨询,了解客户购买意向。
2、售中服务 (奇力营销中心)
在前期的建议性购买方案得到客户首肯后,营销中心会派出优秀的业务员进行商务会谈,与客户商讨合同具体内容,为客户提供完整的设计定型方案及施工方案,确保用户的设备的后期的运输、安装工作的顺利进行。
3、售后服务 (奇力工程部)  
1) 公司产品到达贵处后,由奇力工程技术人员负责安装,调试等工作。  
2) 设备在维修范围内如出现质量问题,公司负责免费维护,并在接到用户电话2-5小时内到达或者进行答复。   
3) 坚持质量优先,用户至上的原则,随时听从用户的召唤,当需要现场服务时,我公司保证在接到用户通知的24小时内给予答复,在72小时内达到现场,紧急情况下以最快的交通工具在32小时内赶到。
4) 积极配合客户来电咨询维修保养等工作。

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